Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026
1. Giriş ve koşulların kabulü
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), DisputeTech ("DisputeTech", "biz" veya "hizmet sağlayıcı") tarafından sunulan; AI destekli uyuşmazlık dosyası hazırlama, belge analizi, erken risk kontrolü ve karar destek platformunun ("Hizmet") kullanımını düzenler. Kurumsal web sitesini ziyaret ederek, bir hesap oluşturarak veya Hizmeti herhangi bir şekilde kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız.
2. Hizmetin kapsamı
DisputeTech; arabulucular, hukuk büroları, şirketler ve bu kuruluşların yetkilendirdiği kullanıcılar için tasarlanmış bir platformdur. Hizmet; yüklenen belge ve kayıtların yapılandırılmasını, yapay zekâ destekli analiz yoluyla risk sinyallerinin ve eksik belgelerin görünür kılınmasını ve ilk aksiyon önerilerinin sunulmasını kapsar. Hizmetin kapsamı, özellik seti ve kullanılabilirliği zaman içinde geliştirilebilir.
3. Hesap oluşturma ve kuruluş çalışma alanları
Hizmeti kullanmak için bir hesap ve/veya bir kuruluş çalışma alanı (tenant) oluşturmanız gerekebilir. Kuruluş yöneticileri, kendi çalışma alanlarına kullanıcı davet etme, yetkilendirme ve erişimi yönetme sorumluluğunu üstlenir. Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
4. Kullanıcıların sorumlulukları
Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğini korumak, hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak ve şüpheli bir erişimi fark ettiğinizde bize bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Kuruluş yöneticileri, kendi çalışma alanlarındaki kullanıcı erişimlerini yönetmekten ayrıca sorumludur.
5. Yüklenen belgeler ve içerikler
Hizmete yüklediğiniz her belge ve içerik için gerekli yükleme ve işletme yetkisine sahip olduğunuzu kabul ve beyan edersiniz. Hukuka aykırı, izinsiz veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ya da diğer haklarını ihlal eden hiçbir içeriği yüklememelisiniz. DisputeTech, uygunsuz olduğu makul şekilde değerlendirilen içeriği kaldırma veya erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.
6. Yapay zekâ destekli çıktıların niteliği
Hizmet tarafından üretilen risk sinyalleri, eksik belge tespitleri, özetler ve önerilen ilk aksiyonlar yapay zekâ destekli analiz sonucudur ve dosya hazırlığı, risk görünürlüğü ve karar desteği amacı taşır. Bu çıktılar; kesin, eksiksiz veya hatasız olduğu garanti edilmeyen otomatik değerlendirmelerdir ve nihai hukuki veya ticari kararın yerini almaz.
7. Hukuki görüş ve temsil bulunmadığı
DisputeTech bir hukuk bürosu değildir, avukatlık hizmeti veya hukuki temsil sunmaz ve bir arabulucu pazaryeri değildir. Hizmet çıktıları hukuki görüş, kesin sonuç veya bir mahkeme ya da başka bir uyuşmazlık çözüm merciinin sonucuna dair garanti niteliği taşımaz. Somut bir uyuşmazlıkla ilgili karar almadan önce yetkili bir avukat, arabulucu veya ilgili alanda uzman bir danışmandan görüş almanız önerilir. Kritik kararları yalnızca Hizmetin ürettiği çıktılara dayanarak almamalısınız.
8. Kullanım kısıtlamaları
Hizmeti; hukuka aykırı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde, Hizmetin güvenliğini veya bütünlüğünü tehdit edecek biçimde ya da tasarlanan amacı dışında kötüye kullanmamayı kabul edersiniz.
9. Hesap güvenliği
DisputeTech, hesabınızı ve verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uygular. Ancak hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; hesabınızla ilgili olağandışı bir durumu fark ettiğinizde derhal bize bildirmenizi rica ederiz.
10. Hizmetin erişilebilirliği ve değişiklikler
DisputeTech, Hizmeti makul özenle işletmeyi hedefler ancak kesintisiz, zamanında veya hatasız erişim garanti etmez. Hizmetin özellikleri, arayüzü veya kapsamı zaman zaman güncellenebilir.
11. Ücretli özellikler ve gelecekteki ücretlendirme
Hizmet veya bazı yapay zekâ destekli özellikler ileride ücretli hâle getirilebilir. Herhangi bir ücretlendirme başlamadan önce kullanıcılara makul süre önceden bilgi verilecektir. Bu Koşullar kapsamında henüz kesinleşmiş bir fiyat, kredi miktarı veya abonelik paketi taahhüdü verilmemektedir.
12. Fikri mülkiyet
DisputeTech adı, logosu, metinleri, arayüz tasarımı ve yazılımı DisputeTech'e veya lisans verenlerine aittir. Bu unsurlar, açık yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yeniden yayımlanamaz. Kullanıcının yüklediği belge ve içeriklere ilişkin haklar kullanıcıda kalır; DisputeTech bu içerikleri yalnızca Hizmetin sunulması amacıyla işler.
13. Gizlilik ve kişisel veriler
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Gizlilik Politikası bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.
14. Hesabın askıya alınması veya sona erdirilmesi
DisputeTech, bu Koşulların ihlal edilmesi, kötüye kullanım şüphesi veya hukuki bir yükümlülük gerektirmesi hâlinde bir hesabı makul bildirimle veya gerektiğinde derhal askıya alabilir ya da sonlandırabilir. Kullanıcılar da hesaplarını istedikleri zaman kapatma talebinde bulunabilir.
15. Sorumluluk sınırlaması
Uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, DisputeTech; Hizmetin kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, tüketici haklarının veya uygulanabilir hukukun sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluk hâllerini kapsamaz.
16. Mücbir sebep
DisputeTech, makul kontrolü dışında gelişen olaylar (doğal afet, altyapı veya sağlayıcı kesintileri, siber saldırı, mevzuat değişikliği gibi) nedeniyle Hizmetin geçici olarak aksamasından sorumlu tutulamaz.
17. Koşulların değiştirilmesi
Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler makul bir yöntemle duyurulacak ve güncel metin bu sayfada yayımlanacaktır. Güncelleme sonrasında Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncel Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Hollanda hukukuna tabidir. Emredici hukuk kurallarının aksini gerektirdiği haller saklı kalmak kaydıyla, bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Amsterdam, Hollanda mahkemeleri yetkilidir.
19. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için info@disputetech.ai adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.